Betalings- en Leveringsvoorwaarden
AurA Imagination
Verzending & Betaling
1. Verzending
Of het nu gaat om kant-en-klare producten of drukwerk op maat, wij leveren via betrouwbare partners (PostNL of Deutsche Post/DHL).
Brievenbuspakje
Met Track & Trace. Voor kleine, lichte zendingen tot maximaal 2 kg (zoals stickers of enkele kaarten).
Standaard Pakket (2 – 10 kg)
Met Track & Trace. Voor grotere bestellingen die niet door de brievenbus passen (zoals notitieboeken).
Bulk Pakket (10 – 23 kg)
Met Track & Trace. Voor grote volumes, zwaar drukwerk en grotere pakketten papier.
Levertijd
- Voorraadproducten: Voor 12:00 uur ’s middags besteld, dezelfde dag verzonden.
- Nabestellingen (Niet direct op voorraad): Moet een product (of een deel daarvan) nabesteld worden? Dan bedraagt de levertijd gemiddeld 3 tot 5 werkdagen.
- Maatwerk (Drukwerk): Na goedkeuring van het ontwerp bedraagt de levertijd gemiddeld 3 tot 5 werkdagen. Versnel de productie? Kies de spoedoptie in de winkelwagen voor prioritaire verwerking.
- Je ontvangt een Track & Trace-code zodra je bestelling ons atelier verlaat.
2. Betaling
Veilig en snel betalen is mogelijk via de volgende vertrouwde methoden:
iDEAL | Wero
De meest gekozen en vertrouwde manier van online betalen in Nederland.
Betaalpas / Creditcard
Wij accepteren Visa, Mastercard en Maestro.
Smartphone Wallets
Snel en safe afrekenen via Google Pay of Apple Pay.
Klarna
Veilig achteraf betalen zodra je bestelling is bezorgd.
3. Kortingscodes
Heb je een promotiecode ontvangen? Let bij het gebruik ervan op de volgende spelregels:
- Verzilveren: In de winkelwagen zie je nog de normale prijs. Klik gerust op ‘Doorgaan naar afrekenen’. Je voert de kortingscode pas in tijdens de volgende stap (in de checkout). Klik aan de rechterzijde, direct boven het totale orderoverzicht, op de tekst ‘Waardebonnen toevoegen’. Voer hier je code in. Pas na het invoeren wordt de korting definitief verrekend, nóg voordat je de betaling afrondt. Let op: voor sommige (persoonlijke) codes moet je ingelogd zijn om deze te kunnen valideren.
- Combineren: Kortingscodes kunnen in de basis niet met andere codes, lopende aanbiedingen of afgeprijsde artikelen worden gecombineerd, tenzij dit expliciet bij de actie is vermeld.
- Geldigheid & Bestellingen: Kortingen zijn alleen geldig tijdens de aangegeven actieperiode en zolang de voorraad strekt. Korting kan helaas niet achteraf worden toegepast op reeds geplaatste bestellingen. Codes zijn nooit inwisselbaar voor geld.
- Retourneren: Als je een product retourneert dat met een kortingscode is gekocht, wordt altijd de daadwerkelijk betaalde prijs (de prijs inclusief de toegepaste korting) aan je terugbetaald.

